Development Centrum (DC) je velmi spolehlivá diagnostická metoda, která se používá k objektivnějšímu hodnocení dovedností, potenciálu, resp. kompetencí zaměstnanců nebo k identifikaci talentů ve společnosti. DC je takérozvojovou aktivitou pro každého účastníka (učení se napodobováním). DC Vám poskytne možnost srovnání účastníků.
Výstupem DC je plán osobního rozvoje, hodnocení kompetencí a individuální zpětná vazba pro každého účastníka.Nejčastěji se DC využívá pro hodnocení a rozvoj manažerských dovedností vedoucích zaměstnanců. DC lze také navrhnout pro oblast prodejních i odborných dovedností, dá se také využít pro diagnostiku spolupracující skupiny (oddělení).
DC je interaktivní metoda, která spočívá v hodnocení více zaměstnanců (obvykle do 8, či individuální počet na základě velikosti skupiny v připadě diagnostiky týmu) v několika modelových situacích více hodnotiteli. Úkoly, které kandidáti realizují mohou být individuální anebo v kombinaci se skupinovými úkoly.
Obvyklé modelové situace mohou být například prezentace, porada, hodnocení podřízeného, řešení případové studie, obchodní jednání, telefonní rozhovor. Součástí je často psychologické testování a zpětná vazba pro zaměstnance. Design DC sestavujeme v závislosti na požadavcích a aktuální firemní situaci se specifickými modelovými situacemi, které obsahují konkrétní firemní, resp. odborné informace nebo v obecné rovině na nespecifických datech. U modelových situací s obecným zadáním (např. prezentace na téma: „Můj nejúspěšnější projekt“) se ve výsledcích projeví všeobecné předpoklady k dané pozici. V případě použití odborných informací (např. produkty firmy) se ve výsledcích DC více projeví zkušenost kandidáta. Typ modelových situací je vybírán v závislosti na obsahu pracovní náplně a na vybraných klíčových kompetencích, které by měly zaměstnance předurčovat k úspěšnému působení na dané pozici. Každá kompetence je vždy hodnocena minimálně ve dvou modelových situacích a následně v psychologických testech (je-li součástí).
Vzhledem ke spolehlivým výstupům z DC o silných stránkách vašich zaměstnanců a oblastí k rozvoji lépe naplánujete konkrétní rozvojové a školící aktivity ,a tím zvýšíte efektivitu vašeho vzdělávání.
V mBlue vám rádi pomůžeme při výběru kompetencí pro hodnocení, při návrhu interní komunikace a samozřejmě připravíme design DC.
Pro úspěch DC či komplexních projektů (např. výběr talentů) důsledně analyzujeme vaše cíle, očekávání a potřeby. Zodpovědně připravujeme design DC, školíme všechny hodnotitele a pečlivě organizujeme. Perfektní písemný výstup a citlivá zpětná vazba jsou samozřejmostí.
Milan Mahovský osobně zaváděl AC ve společnosti Eurotel/O2. Navrhoval AC pro výběr pracovníků pro call centra, prodejce na prodejnách, Key Account manažery a střední management. Rovněž se zabýval rozvojem středního managementu formou Development Center. Realizoval například AC pro Českou spořitelnu a Empire (Capgemini). V průběhu své kariéry uskutečnil cca 100 AC/DC.
Radka Lankašová zná problematiku AC velmi detailně, pracovala na více než 100 AC, např. pro společnosti Kimberly-Clark či Škoda Auto. Podílela se na AC i DC pro zaměstnance v České republice a Velké Británii. Připravuje, moderuje a hodnotí Assessment Centra zejména pro střední management, technické pozice a obchodní zástupce/Key Account managery.
Pro zabezpečení vysoké profesní úrovně využíváme znalostí těchto odborníků – hodnotitelů v AC/DC:
Finance a Top management: Ing. Kamil Mahovský
Marketing: Ing. Klára Havlová
Human Resources: Mgr. Milan Mahovský, Mgr. Radka Lankašová
Střední a Top management: Mgr. Ivana Spoustová
Call centra: Pavel Schmidt
Chcete-li se dozvědět více, rádi vás navštívíme. Zašlete nám nezávaznou poptávku.
Nebo si sjednejte 1 hodinu poradenství zdarma.