19 IT administrator Bigstock

Podpora aplikací pro IP ústřednu a call centra

  • Homeoffice

Budete součástí týmů, pečujících o zákaznický servis, call centra a ústřednu. Hledáme 2 nové kolegy/nové kolegyně jak s mírně pokročilými, tak hlubšími znalostmi aplikační podpory a oblasti systémové správy.

  • 60-90 tis. Kč / měs.
  • Hlavní město Praha
  • Plný úvazek
Mám zájem o pozici

Na Vás bude:
  • Správa a rozvoj interních aplikací napříč celou skupinou
  • Dohlížet na správnou integraci mezi systémy
  • Řešení incidentů na úrovni L2
  • Analýzy požadavků uživatelů
  • Komunikace s externími dodavateli a interními odděleními (péče o zákazníky, Call centrum)

Představujeme si, že máte:
  • Zkušenost na IT Support roli, optimálně 2-5 let
  • Orientace v prostředí helpdesku/call centra/ústředny a aplikační podpory
  • Obecný přehled ve VoIP systémech, OS Windows/Linux, servery apod.
  • Velmi dobré komunikační dovednosti
  • Znalost systému Daktela velkou výhodou

Výhody práce u nás
  • Výborná dostupnost v centru Prahy
  • Dovolená trvá celkem 5 týdnů v roce.
  • Hrazené stravenky, systém cafeterie
  • Multisport kartu
  • Firemní kavárna vč. občerstvení
  • Každý rok získáte den volna na dobrovolnické aktivity.