19 IT administrator Bigstock

Helpdesk Specialist – skvělá firma v centru Prahy – kariérní růst

Jedinečná společnost z oblasti ICT hledá pro své zákaznické centrum posilu na pozici specialisty helpdesku.

  • 30-60 tis. Kč / měs.
  • Hlavní město Praha
Mám zájem o pozici

Co bude náplní Tvojí práce?
  • Komunikace se zákazníky ohledně stavu sítě
  • Přijímání informací o poruchách
  • Koordinace nápravných aktivit
  • Reportování nestandardních událostí

Dej nám o sobě vědět, pokud:
  • Máš zkušenosti z podobné pozice nebo máš znalost technologií telco / ICT
  • Domluvíš se anglicky (velkou výhodou, ne nutně podmínkou)

Na pozici Ti nabídneme kromě jiného:
  • Zodpovědnou roli ve známé společnosti s jedinečnými technologiemi
  • Možnost profesního růstu
  • Příjemné kanceláře s výhledem
  • Firemní benefity (5 týdnů dovolené, sick days, stravenky, cafeterie, vzdělávání a další)
  • Pozice je vhodná i pro absolventy (s alespoň roční praxí)
Klíčová slova: helpdesk, dohledové centrum, network operation centre, NOC, telco, telecommunications, telekomunikace, IT, informační technologie, call centrum, operátoři, SLA, ICT, kontaktní centrum, customer support