19 IT administrator Bigstock

Customer Support Expert Digital Solutions

  • Homeoffice

Chcete spojit svou technickou odbornost s prací, která má reálný dopad na život lidí?Hledáme zkušeného specialistu, který se postará o podporu našich inovativních digitálních produktů – zařízení, jež pomáhají zlepšovat péči v nemocnicích a domovech pro seniory po celém světě.

  • Mzda dohodou
  • Hlavní město Praha, Středočeský kraj
  • Plný úvazek
Mám zájem o pozici

Co vás čeká
• Budete hlavním kontaktem pro podporu našich digitálních zařízení – zajištění jejich správného připojení, nastavení a bezproblémového fungování.
• Budete spolupracovat s vývojovým týmem na řešení technických problémů a návrzích vylepšení.
• Poskytnete technickou podporu kolegům v dceřiných společnostech po Evropě a budete školit jejich týmy.
• Čeká vás kombinace technické práce (konfigurace sítí, MDM, IoT zařízení) a komunikace se zákazníky.
Koho hledáme
• Máte vzdělání nebo praxi v oblasti IT, síťové infrastruktury nebo IoT (Wi-Fi, DHCP, firewall, MQTT).
• Rozumíte příkazům pro síťové připojení (SSH, Telnet) a nebojíte se analyzovat problém do hloubky.
• Zvládnete komunikovat technické informace srozumitelně a profesionálně – i v angličtině.
• Ideálně jste už někdy kombinovali technickou práci a zákaznickou podporu.
• Jste samostatný, spolehlivý, a dokážete fungovat jako odborný partner pro kolegy i zákazníky.
• Hledáme vyzrálou osobnost – člověka, který umí jednat s klientem s klidem a respektem.
Co nabízíme
• Smysluplnou práci na globálních projektech, které propojují technologie a zdravotní péči.
• Možnost kombinovat práci z domova (až 4 dny v týdnu) s příležitostnými návštěvami kanceláře.
• Přátelské a mezinárodní prostředí – v Česku budete úzce spolupracovat s R&D týmem z Francie a kolegy po celé Evropě.
• Rozsáhlý balíček benefitů: 5 týdnů dovolené, 3 sick days, 13. plat, stravenky, cafeteria, Multisport karta, flexibilní pracovní dobu, příspěvky na pojištění, nadstandardní zdravotní péči a další.
• Stabilní zaměstnání na dobu neurčitou a podporu při zaučení i v rozvoji znalostí.