19 IT administrator Bigstock

Specialista L2 supportu – leasingová společnost

  • Homeoffice

Máte zkušenost s procesy systému MS Dynamics 365?Domluvíte se anglicky?Jste komunikativní a baví Vás práce s lidmi?Pro našeho klienta, který je významným hráčem v oblasti leasingu hledáme člověka na pozici Specialisty L2 supportu, proto neváhejte a zašlete mi Váš životopis.

  • Mzda dohodou
  • Hlavní město Praha
Mám zájem o pozici

Jak bude vypadat Váš den?
  • Analýza a řešení problémů aplikací společnosti navázaných na ERP systém MS Dynamics
  • Podpora uživatelů v oblasti Security – zajišťování přístupů do aplikací, bezpečnostní omezení aplikací atd.
  • Sbírání požadavků na zlepšení procesů a následně jejich realizace – práce s tiketovacím systémem JIRA
  • Zajištění podpory kolegů z L1, případná eskalace na L3 support
Jaké předpoklady k tomu potřebujete?
  • Znalost procesů systému MS Dynamics 365, Active Directory a Office 365
  • Zkušenost se 2nd level podporou – víte, co to obnáší a baví Vás pracovat s lidmi
  • Angličtina na komunikativní úrovni – zajištění podpory uživatelů z několika zemí EU
Na co se můžete těšit?
  • Mladý, přátelský kolektiv s fajn nadřízeným
  • Práce na zajímavých projektech – bude zde prostor pro Váš rozvoj v oblasti technologií s možností kariérního růstu
  • Mezinárodní přesah – podpora uživatelů pro pobočky v různých zemích (5 zemí Evropy)
  • Flexibilitu a samostatnost
  • A další zajímavé benefity: 5 týdnů dovolené, 2 dny v týdnu home office, využití AJ, vzdělávací kurzy, stravenkový paušál, příspěvek ne penzijní připojištění, multisport karta, flexibilní pracovní doba, občerstvení na pracovišti, atd.