Teamleader dohledového centra/služby ICT

IT a Telekomunikace - Hlavní město Praha

Jedinečná společnost z oblasti ICT hledá pro své dohledové centrum schopného manažera na pozici Teamleader.

 

Dejte nám o sobě vědět, pokud:

  • Máte za sebou praxi na obdobné pozici – v dohledovém / call centru v oblasti IT/telco
  • Umíte vést, motivovat a školit tým
  • Se dobře orientujete v IT/ telco technologiích a službách
  • Se domluvíte anglicky

 

Vaší náplní práce se stane:

  • Vedení týmu, který monitoruje v nepřetržitém provozu služby v oblasti ICT a komunikuje se zákazníky ohledně problémů
  • Komunikace s klíčovými zákazníky a dodavateli
  • Školení a rozvoj týmu

 

Na pozici vám nabídneme kromě jiného:

  • Zodpovědnou manažerskou roli ve známé společnosti
  • Možnost profesního růstu
  • Příjemné kanceláře s výhledem
  • Množství firemních benefitů (5 týdnů dovolené, stravenky, flexibilní pracovní doba, vzdělávání a další)

 

Klíčová slova: dohledové centrum, DC, supervisor, teamleader, manažer, manager, NOC, network operation centre, telco, telecommunications, telekomunikace, IT, informační technologie, call centrum, operátoři, SLA, ICT, kontaktní centrum

Jméno a Příjmení*
E-mail*
Zpráva
Možnost připojit CV
Možnost další přílohy