Analyzujeme pozice vhodné pro vás
Analýza chvíli potrvá
Analýza chvíli potrvá
Roční hodnocení je jedna z nejméně oblíbených oblastí činnosti HR (možná dokonce nejméně oblíbená). Nikdo ho nemá rád; svorně ho nesnáší zaměstnanci i manažeři. HR specialisty pochopitelně frustruje marně vynaložená energie a čas na organizaci hodnocení.
Existuje několik věcí, kterými můžete manažerům roční hodnocení usnadnit a zvýšit jejich motivaci k provádění ročních hodnotících pohovorů.
Není fér očekávat od manažerů, že budou rádi a dobře vykonávat činnost, pro niž postrádají kompetence a znalosti. Poskytněte manažerům maximum informací a nabídněte jim vhodné školení. Výběr na trhu je široký – od videokurzů po koučování nebo mentoring. Motivovat je můžete např. tím, že schopnost poskytnout zpětnou vazbu a motivovat lidi ke změně se jim bude hodit i doma – např. při výchově odrostlých dětí.
Generální ředitel by měl jít příkladem. Opět: nemůžete čekat od manažerů, že budou rádi a dobře provádět roční hodnocení, pokud jím sami neprošli. Je třeba, aby “ten nejvyšší”, CEO, ředitel, jednatel, majitel, ať už se vrcholná funkce u vás ve firmě jmenuje jakkoli, šel příkladem a dával najevo, že roční hodnocení podporuje a bude ho vyžadovat.
Najděte firemní „opinion leaders“ a influencery – prostě lidi, kteří mají autoritu a ostatní jim důvěřují – a požádejte je o pomoc. Pokud budou o ročním hodnocení mluvit pozitivně, budou tím inspirovat ostatní.
Povzbuďte mileniály, ať si o zpětnou vazbu říkají. Mají zájem růst a vyvíjet se, přirozeně o feedback stojí. Manažeři se těžko můžou vyhýbat něčemu, co jejich podřízení vyžadují.
Třináctistránkový hodnotící formulář, který jsem zažila v jednom z bývalých zaměstnání, odradil každého. Podstatné je, aby se manažer a podřízený sešli a promluvili si o výkonu, cílech, kompetencích, rozvoji a pracovním chování zaměstnance. Vyškrtněte všechno zbytné. Čím jednodušší bude váš proces ročního hodnocení, tím ochotněji ho budou manažeři akceptovat. Využijte elektronické aplikace, workflow apod. Cokoli, co hodnotící proces usnadní, je vítáno.
Pokud v rámci agilního řízení využíváte týmové hodnocení, aplikujte ho i na roční hodnocení. Feedback od kolegů berou zaměstnanci obvykle velmi seriózně. Využijte hodnocení 360° (nebo 180° pro specialisty). Změňte hodnocení na diskusi o tom, jak zaměstnance, jeho kompetence, pracovní chování a výkon vnímá okolí, co by na sobě mohl zlepšit, aby se stal lepším a příjemnějším kolegou.
Apelujte na zodpovědnost manažerů za výsledky. Manažerovým úkolem je znát cíl firmy a převést ho do týmového měřítka. Cíle firmy a zaměstnanců se však můžou lišit: zaměstnanec může mít cíle úplně jiné – něco se naučit, získat možnost seberealizace nebo jen stabilního příjmu, a nebo dokonce získat reference pro jiného zaměstnavatele. Úkolem manažera je propojit a sladit cíle firmy a cíle zaměstnanců (v maximální možné míře).
A pozor, jsme u toho nejdůležitějšího. Příprava nadřízeného na roční hodnocení je základ úspěchu.
Pokud se chcete k tématu vrátit podrobněji, můžete využít hodinové konzultace, kterou mBlue nabízí svým současným i potenciálním klientům zdarma.
Ročním hodnocením jsme se zabývali také na online inspirativní HR snídani pro klienty, ze které vám nabízíme záznam.
Jsou kompetence, které při běžném přijímacím pohovoru zůstanou skryté. Víte, jaké kompetence potřebuje obchodník a které vynikající asistentka? Přijímáte lidi podle toho, co umí nebo podle toho, co tvrdí, že…
Za 12 let praxe v oblasti náboru zaměstnanců, ať už v interním HR nebo na straně agentury, si troufám tvrdit, že každý recruiter/headhunter zažil období, kdy se mu nedařilo. Vhodně zainzerovat…
Propouštění nadbytečných zaměstnanců není oblíbená činnost ani u personalistů, ani u manažerů. S trochou námahy ji ale lze posunout od nepříjemného ukončení zaměstnání k novému začátku… Jak se připravit na…
Potřebujete lidi k Vám do firmy? Chcete optimalizovat Vaše HR procesy? Kontaktujte nás, ozveme se vám co nejdříve zpět.
Hledáte lepší pracovní uplatnění? Chcete, abychom vám dali vědět, až se pro vás vhodná pozice otevře? Nahrajte nám, prosím, váš životopis.