Analýza chvíli potrvá
Léto je tu a s ním i chvíle, kdy si i headhunteři dovolí vydechnout, zasmát se sami sobě a přiznat, že profesionalita má i své odvrácené – a mnohem lidštější – momenty. Náš tým dal hlavy dohromady a sesbíral historky, které by se v jiném ročním období možná nechaly raději v šuplíku. V létě je ale prostor i na tohle.
Jedna věc se ale opakovala pořád: máme tendenci si myslet, že nás sledují všichni a že si každý detail zapamatují navěky. Realita je jiná – lidé si nepamatují celý příběh, jen to, jak skončil. A často si nevšimnou ani polovinu z toho, co nás v tu chvíli vyděsilo.
Sdílíte obrazovku před celým vedením firmy. Kolega je připojený vzdáleně a uprostřed prezentace pošle zprávu, která přistane přímo na plátně: „Co to ten kokot povídá?“
Ta vteřina, kdy si to uvědomíte, se počítá mezi nejdelší ve vaší kariéře. Režim Nerušit a vypnuté notifikace jsou někdy tou nejlepší přípravou na schůzku.
Kolegyně nechala zapnutou kameru a během online schůzky dělala obličeje – v přesvědčení, že ji nikdo nevidí. Realita: byla vidět na obrazovce 20 lidí.
Na druhou stranu – většina z nás své vlastní přešlapy dramaticky přeceňuje. Máme pocit, že se celý svět soustředí na každý náš pohyb. Ve skutečnosti většina lidí řeší hlavně sama sebe. Psychologové tomu říkají spotlight effect – tendence přeceňovat, jak moc si ostatní všímají našich chyb.
Dobrá zpráva? Většinou mnohem méně, než si myslíme.
Ještě než se klient připojil, běžel na pozadí automatický přepis schůzky. Dvě kolegyně si mezitím bavily, jak je klient fyzicky atraktivní. Klient to po připojení viděl napsané černé na bílém.
Technologie si na rozdíl od lidí nepamatuje jen konec příběhu – pamatuje si úplně všechno, od první vteřiny.
Klientovi odešel hotový výstup – a na konci zůstala věta, kterou tam nechal chatbot: „Je to takhle v pořádku, nebo ti mohu pomoct ještě s něčím jiným?“
Rychlost dělá dobrý dojem. Ale finální kontrola dokumentu zabere minutu. Může zachránitreputaci.
Board meeting, důležitá čísla na monitoru, ke kávě lžička. Cinkání o hrneček stačilo, aby ukradlo pozornost celé místnosti.
Hodiny přípravy na prezentaci, a míchání kávy se najednou stane hlavní zvukovou kulisou celé porady.
Při představování myslíme hlavně na to, jak sami vyznít – a jméno druhé strany nám proletí kolem uší. Chvíli později oslovíte Petra jako Pavla.
Stojí to dvě sekundy navíc na začátku – a ušetří to nepříjemné ticho o dvacet minut později.
Kandidát dorazí zpocený a nevhodně oblečený. V hlavě hned poskládáme katastrofický scénář – co jsme to klientovi doporučili. Jenže neznáme příběh za tím.
Ten katastrofický scénář v hlavě je skoro vždy horší než realita, která za ním stojí.
Domluvíte pohovor, kandidát usedne – a ukáže se, že je zaměstnancem jiného klienta agentury. To se stát nesmí. A přesto se stane.
Tohle se vyřeší jen na začátku, důkladným prověřením – ne ve chvíli, kdy už kandidát sedí naproti vám.
Nová minimální mzda, přepočet rizikových příplatků, tabulka rozeslaná do celé firmy. Chyba ve výpočtu by firmu s 1000 zaměstnanci stála milion korun měsíčně. Otázka, která vás napadne jako první: budu dělat, že nic?
Odpověď byla ne. Přiznaná chyba v tabulce je nepříjemná, ale levná. Ta samá chyba v miliónové výplatě už ne.
Nic z tohoto nejsou historky o neschopnosti. Jsou o tom, že HR práce se odehrává mezi lidmi, obrazovkami a technologiemi, které nám občas nastaví zrcadlo v nejméně vhodnou chvíli. A že perfekcionismus, který si na sebe nakládáme, je většinou přísnější než realita kolem nás – lidé si nepamatují detail, který nás v tu chvíli vyděsil. Pamatují si, jak jsme to zvládli.
📅 Umělá inteligence dnes umí lidem v HR ušetřit hodiny práce – ale umí i pomoct předejít podobným trapasům. Na dalších HR Talks se ptáme na to samé: „Kde nám může AI v HR pomoci“ – 16. září. Přijďte s námi hledat odpovědi a možná se naučit i pár nových vychytávek.
Naším posláním je lidi propojovat. V oceánu lidských schopností, zkušeností, talentů a osudů hledáme osobnosti, které budou největším přínosem pro týmy našich firemních zákazníků. V souvislosti s 10. výročím mBlue jsme…
Jako HR partner působím jako takový „prostředník“ mezi zaměstnavatelem a kandidátem. Doby, kdy kandidátů byl dostatek a zaměstnavatel si mohl týdny vybírat nejideálnějšího zaměstnance, jsou již dávno pryč. Dnes je…
Ve čtvrtek 15. prosince 2022 jsme oslavili letošní nelehký rok s kolegy v mBlue. Večírek jsme pojali nenuceně a rodinně v prostorách našich kanceláří v Nových Butovicích. Party začínala lákavě míchaným…
Potřebujete lidi k Vám do firmy? Chcete optimalizovat Vaše HR procesy? Kontaktujte nás, ozveme se vám co nejdříve zpět.
Hledáte lepší pracovní uplatnění? Chcete, abychom vám dali vědět, až se pro vás vhodná pozice otevře? Nahrajte nám, prosím, váš životopis.
