Jak pomoci zaměstnancům v krizi

Z průzkumu Harvard Business Review vyplývá, že kvůli pandemii Covid 19 se:

• 75 % zaměstnanců cítí sociálně izolovaní;
• 57 % zaměstnanců cítí větší úzkost než před pandemií;
• 53 % zaměstnanců cítí emočně více vyčerpaní.

Zaměstnavatelé mají v této situaci několik možností, jak své zaměstnance podpořit:

1. Chraňte aktivně své zaměstnance.

• Zajistěte ochranné pomůcky: kvalitní dezinfekci, roušky a respirátory.
• Uhraďte zaměstnancům testování nebo jim ho umožněte přímo na pracovišti.
• Poskytněte jim vitamíny a přípravky se stopovými prvky podporující imunitu.
• Umožněte home office všude tam, kde tomu nebrání provozní důvody.
• Tam, kde home office není možný, vytvořte odstupy nebo oddělte zaměstnance plexiskly.

2. Dejte zaměstnancům pocit jistoty.

• Využijte instantní průzkumy, abyste získali přehled, co zaměstnanci aktuálně potřebují a čeho se obávají.
• Sdílejte s nimi maximum informací o firmě. Na vaše zaměstnance se denně valí informace o zhoršující se hospodářské situaci. Ujistěte je, že se o své místo nemusejí bát. Pokud to tak není, informujte je o propuštění co nejdřív, aby měli čas se s novou situací vyrovnat.
• Zdůrazňujte, že aktuální situace je dočasná a z pohledu kariéry a lidského života krátkodobá.
• Pokud zaměstnanci pracují na home office, poskytněte jim kvalitní vybavení (notebook, monitor apod.), abyste nezvyšovali jejich stres nevhodnými pracovními podmínkami. Umožněte jim nastavit si pracovní dobu podle jejich potřeb a biorytmu – spánek je dobrý proti stresu!
• Využívejte všechny příležitosti pro komunikaci, jako jsou např. sociální sítě. Komunikujte se zaměstnanci pravidelně a co nejčastěji.
• Sdílejte a povzbuzujte zaměstnance ke sdílení tipů a rad, pozitivních zpráv, organizujte virtuální porady, ale i „kávičky“, abyste zaměstnancům pomohli nastavit si doma rutinu a strukturu času. Povzbuzujte zaměstnance, ať si vzájemně pomáhají (např. s výukou dětí) – vzájemná pomoc a péče o druhé snižuje stres.
• Zvažte nový benefit – příspěvek na firemního psychologa nebo kouče.

3. Podpořte zranitelné a exponované skupiny zaměstnanců.

• Pokud to jde, umožněte rodičům školních dětí individuální úpravu pracovní doby.
• Poskytněte maximální možnou podporu manažerům: kouče, mentory, terapeuty… Manažeři musí být stabilní, aby mohli být oporou podřízeným, a musí být velmi vnímaví, aby poznali, kdo se blíží vyhoření, nebo ztrácí půdu pod nohama.

Lidé dokážou zvládnout mnohé, pokud mají naději a pocit smysluplnosti. Dejte svým zaměstnancům vědět, že jejich úsilí má smysl. Posilujte ve svých týmech vědomí, že ze současné situace vyjdou silnější a odolnější. Všichni máme šanci se díky pandemii hodně naučit.

Potřebujete poradit?

Pokud byste se chtěli o tématu dozvědět víc a poradit se o vaší situaci, kontaktujte nás . Nabízíme hodinovou konzultaci zdarma.

Podívejte se inspirativní přednášku 

S našimi klienty jsme se tímto tématem zabývali na inspirativní HR snídani, ze které vám zdarma nabízíme záznam.